Peugeot 308: Połączenie alarmowe lub z assistance

1. eCall (SOS)
2. ASSISTANCE

eCall (SOS)

Samochód może standardowo lub opcjonalnie być wyposażony w system eCall (SOS).

System eCall (SOS) umożliwia bezpośredni kontakt ze służbami ratowniczymi i jest całkowicie zintegrowany z samochodem. Kontakt jest realizowany automatycznie, za pośrednictwem wbudowanych w samochód czujników, lub poprzez naciśnięcie przycisku 1.

W zależności od kraju sprzedaży, system eCall (SOS) jest odpowiednikiem systemów PE112, ERAGLONASS, 999 itp.

System eCall (SOS) jest domyślnie włączony.

► W celu ręcznego wykonania połączenia awaryjnego nacisnąć przycisk 1 i przytrzymać go przez ponad 2 sekundy.

Kontrolka i komunikat głosowy potwierdzają nawiązanie połączenia ze służbami ratowniczymi.*.

System eCall (SOS) natychmiast lokalizuje samochód i nawiązuje połączenie ze służbami ratowniczymi**.

► Ponowne szybkie naciśnięcie powoduje anulowanie połączenia.

Kontrolka miga podczas wysyłania danych pojazdu, a po nawiązaniu połączenia świeci w sposób ciągły.

* Zgodnie z warunkami ogólnymi korzystania z usługi, które są dostępne w punktach sprzedaży, a także z zastrzeżeniem ograniczeń technologicznych i technicznych.

** W zależności od pokrycia geograficznego zapewnianego przez systemy "eCall (SOS)" i "ASSISTANCE".

Lista krajów objętych usługami telematycznymi dostępna jest w punktach sprzedaży lub na stronie internetowej dla danego kraju.

W razie wykrycia poważnego wypadku przez wbudowane w samochód czujniki, takie jak moduł sterujący poduszki powietrznej, połączenie awaryjne jest wykonywane automatycznie.

System eCall (SOS) jest usługą publiczną i jest bezpłatny.

Działanie układu

- Po włączeniu zapłonu kontrolka zapala się na kilka sekund, po czym gaśnie: układ działa prawidłowo.

- Kontrolka miga na czerwono: akumulator awaryjny jest rozładowany. Zostanie on naładowany po kilku minutach jazdy.

- Kontrolka świeci stałym światłem czerwonym: usterka układu. Usługi połączeń alarmowych i wezwania służb ratowniczych mogą nie działać.

- Jeśli kontrolka nie zapala się po włączeniu zapłonu, oznacza to również awarię systemu.

Jeśli problem nie ustępuje, należy jak najszybciej skontaktować się z warsztatem specjalistycznym.

Usterka systemu nie uniemożliwia prowadzenia samochodu.

Podczas wykonywania aktualizacji wbudowanego systemu funkcja eCall (SOS) nie jest dostępna.

Przetwarzanie danych

Przetwarzanie danych osobowych przez funkcję eCall (SOS) odbywa się w całości w zgodzie z postanowieniami rozporządzenia 2016/679 (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych osobowych - RODO) lub brytyjskim rozporządzeniem RODO (Ochrona danych, prywatność i komunikacja elektroniczna) z 2019 r. i dyrektywy 2002/58/WE Parlamentu Europejskiego i Rady, a zwłaszcza z wymogiem ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, określonym w art. 6 ust. (1) lit. d rozporządzenia RODO.

Odbiorcami przetwarzanych danych są centra obsługi połączeń alarmowych wyznaczone na danym terytorium przez odpowiednie organy krajowe, co umożliwia nadawanie priorytetu przekierowaniom i obsłudze połączeń z numerem alarmowym "112".

Przechowywanie danych

Dane zawarte w pamięci systemu pozostają niedostępne z zewnątrz do czasu wykonania połączenia. Systemu nie da się namierzyć i nie jest on stale monitorowany podczas normalnej pracy.

Po wykonaniu połączenia alarmowego rejestr danych jest przechowywany przez maksymalnie 13 godzin.

Dostęp do danych

Użytkownik ma prawo dostępu do danych i, jeśli jest to uzasadnione, wnioskowania o ich skorygowanie, usunięcie lub ograniczenie przetwarzania danych osobowych, które nie są przetwarzane zgodnie z postanowieniami rozporządzenia RODO. Inne podmioty, którym są ujawniane dane, muszą zostać poinformowane o wszelkich procedurach korekty, usunięcia lub ograniczenia przeprowadzanych zgodnie z odpowiednim rozporządzeniem RODO, chyba że okaże się to niemożliwe lub będzie wymagało niewspółmiernych wysiłków.

Użytkownik ma także prawo do złożenia skargi w odpowiednim organie nadzorczym ochrony danych.

W celu wyegzekwowania wyżej wymienionych uprawnień należy skontaktować się z nami, pisząc na adres : privacyrights@stellantis.com.

Więcej informacji na temat danych kontaktowych użytkownika można znaleźć w polityce prywatności i polityce dotyczącej plików cookie na stronie internetowej marki.

ASSISTANCE

► W razie awarii pojazdu wcisnąć przycisk 2 na ponad 2 sekundy, aby wezwać pomoc drogową (co jest potwierdzane komunikatem głosowym*).

► Ponowne szybkie naciśnięcie powoduje anulowanie połączenia.

Tryb prywatny pozwala kontrolować, jakie informacje (dane i/lub lokalizacja) są przesyłane z pojazdu do firmy PEUGEOT.

W przypadku samochodu zakupionego poza siecią PEUGEOT prosimy o sprawdzenie konfiguracji tych usług i ich ewentualną modyfikację w sieci serwisowej. W kraju wielojęzycznym usługi można skonfigurować w taki sposób, aby były dostępne w wybranym oficjalnym języku krajowym.

Podczas aktualizacji pokładowego układu telematycznego pojazdu układ ASSISTANCE nie będzie dostępny.

W przypadku korzystania z oferty Peugeot Connect Packs z pakietem SOS i Assistance użytkownik może skorzystać z dodatkowych usług w strefie osobistej, za pośrednictwem strony internetowej kraju użytkownika.

Informacje na temat pakietu SOS i Assistance znajdują się w ogólnych warunkach korzystania z tych usług.

* W zależności od pokrycia geograficznego zapewnianego przez systemy "eCall (SOS)" i "ASSISTANCE" oraz oficjalnego języka wybranego przez właściciela samochodu.

Lista krajów objętych usługami telematycznymi dostępna jest w punktach sprzedaży lub na stronie internetowej dla danego kraju.

Światła awaryjneSystem rejestrowania danych zdarzeń